Lorsqu’on parle de référencement naturel, on pense souvent aux mots-clés, au contenu ou encore à l’algorithme de Google. Pourtant, un élément crucial est trop souvent négligé : l’intention de recherche.
L’intention de recherche détermine non seulement ce que les internautes attendent, mais surtout le type de page que vous devez créer pour apparaître devant eux.
Distinguer les requêtes SEO commerciales et informationnelles devient indispensable si vous souhaitez :
• attirer les bons visiteurs,
• augmenter votre notoriété,
• booster vos conversions,
• développer votre chiffre d’affaires.
Les requêtes informationnelles : votre levier de notoriété et d’expertise
Les requêtes informationnelles sont celles utilisées lorsqu’un internaute cherche à comprendre, apprendre ou résoudre un problème.
Exemples :
• « Comment optimiser son référencement ? »
• « Pourquoi mon site ne se positionne pas ? »
• « Comment rédiger un article de blog SEO ? »
Ici, l’utilisateur n’est pas encore prêt à acheter. Il cherche d’abord à se renseigner.
L’objectif de vos contenus pour ce type de requête :
• apporter des réponses pédagogiques,
• démontrer votre expertise,
• créer une relation de confiance,
• augmenter votre visibilité sur Google.
Où utiliser les requêtes informationnelles ?
Sur votre blog, en créant des contenus utiles, pédagogiques et bien structurés.
C’est ce type de contenu qui vous positionne comme l’expert(e) vers qui l’utilisateur se tournera au moment de passer à l’action.
Les requêtes commerciales : le cœur de vos conversions
Lorsque l’intention change, la structure de votre contenu doit changer aussi.
Les requêtes commerciales sont utilisées lorsque l’internaute :
• compare,
• cherche un prestataire,
• veut acheter,
• veut demander un devis.
Exemples :
• « rédacteur web SEO Bordeaux »
• « audit SEO prix »
• « création site internet indépendante »
Ici, l’utilisateur est sur le point de passer à l’action.
Votre mission est donc de l’aider à choisir… vous.
Objectif de vos pages commerciales :
• mettre en valeur vos prestations,
• rassurer,
• prouver vos compétences,
• inciter à vous contacter.
Où utiliser vos requêtes commerciales ?
Sur vos pages prestations, pages services, pages tarifs, landing pages.
Pourquoi vous ne devez jamais mélanger requêtes commerciales et requêtes informationnelles
Parce que Google n’affiche jamais le même type de page pour deux intentions différentes.
Par exemple :
• Pour « qu’est-ce que le SEO ? » → Google attend un article pédagogique.
• Pour « consultant SEO Bordeaux » → Google attend une page commerciale.
Si vous mélangez tout :
❌ votre contenu devient flou,
❌ Google ne comprend pas l’objectif de votre page,
❌ vous perdez en visibilité,
❌ vous perdez des clients potentiels.
La bonne structure pour une stratégie SEO efficace
Pour performer, vous devez créer 2 types de pages bien distinctes :
- Pages informationnelles (blog)
Objectif : visibilité, notoriété, expertise
Contenus : guides, tutoriels, explications, études de cas
Optimisation : répondre aux questions, structurer, apporter de la valeur - Pages commerciales (prestations)
Objectif : conversion
Contenus : arguments, bénéfices, preuves sociales, tarifs, CTA
Optimisation : rassurer, prouver, convaincre
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C’est quoi une requête informationnelle ?
C’est une recherche faite pour obtenir des informations, comprendre un sujet ou résoudre un problème. Elle nécessite du contenu de type article de blog.
C’est quoi une requête commerciale ?
C’est une recherche effectuée par un internaute prêt à acheter ou à comparer des services. Elle doit être ciblée via des pages prestations ou pages de vente.
Peut-on viser plusieurs intentions de recherche sur une même page ?
Non. Vous risquez de perdre en pertinence. Une page = une intention = de meilleures performances SEO.
Comment choisir les bons mots-clés pour mes pages ?
Il faut analyser l’intention, vérifier le type de pages proposées par Google et choisir les mots-clés en fonction du but : visibilité ou conversion.